智慧社区的优势及现状
互联网时代,社区居民生活、消费越来越依赖于网络平台。”智慧社区”建设,是将”智慧城市”的概念引入了社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步。
一:社区目前现状
1、房产现状
物业服务项目不全人工管理压力大
住宅小区智能化、互联网化已是大势所趋,全国各地开发商有意提升楼盘居住舒适度、科技化和人性化服务作为楼盘销售的新亮点,以万科、绿城、绿地等地产为先期代表纷纷抛出“智慧”、“互联网+”等概念,旨在打造城市住宅的全新风向标。
2、物业现状
物业服务质量跟不上社区环境管理困难
物业竞争日趋激烈,提升服务水平势在必行,物业缺乏合适的平台与业主进行互动与沟通,导致业主不理解物业所做工作;物业缺乏新的利润增长点来改善运营,随着生活水平的提高,业主的消费需求和意识也随之提高,从而迫使物业公司不得不改变管理手段和服务方式来迎合业主的服务要求。
3、业主需求
投资高、回报低业主缺少归属感
国外社区商业发展如火如荼,随着业主消费水平、消费理念的提高与转变,急需一个能整合商家、物业、业主于一体的社区平台,提升物业办事效率,方便业主的生活,实现社区快捷化、智能化生活服务。
二:智慧社区的概念
智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
其实所谓“智慧社区”,就是互联网+社区,结合互联网技术,打破传统,建立新型的社区形态,称之为“智慧社区”。
三:为什么要做智慧物业?
1、时势所趋
白银时代的楼盘竞争,不再仅限于地段、位置、配套设施,楼盘居住舒适度,服务智能化和人性化将成为竞争的新势力。
2、管理需要
以现代化服务手段,提升业主满意度与物业口碑。现在物业管理中存在各种各样的问题,传统纸质办公,效率低、人工成本高,物业与业主沟通受限,报修问题解决慢,物业缴费五花八门,客户档案容易丢失、财务管理易混乱、物业服务漏洞多等问题都迫使物业公司必须做出改变。
3、生活需求
信息化的时代,注定造就人们“互联网+”的生活。水、电、物业费缴纳,报修,小区智能设施使用,生活配套服务,线上超市等服务,业主可以通过这个平台足不出户的体验这些智能化生活配套服务。何乐而不为呢!
总结来说智慧物业的几大优势:物业服务一应俱全、智能化管理节省人力成本、o2o模式确保服务质量、社区平台整合周边商家、低投资高回报、社区业主粘度高
