从经营业态角度凡是在互联网上展示、预订并完成入住交易的住宿业态都算作网约房；从公安监管角度凡是从事互联网展示预订并完成交易但没纳入公安经营许可和有效监管的住宿业态。
“网约房”给人们带来便捷、舒适的同时，也无法忽视其带来的各种问题：
1.房客信息不符
网约平台上登记的信息与实际入住信息不一致；
2.房客身份不明
未经过公安实名认证，无法确认房客是真实身份；
3.高成本低效率
无法降低房东人力成本，效率不高；
4.服务流程繁琐
保洁、报修等服务流程繁琐，下单到上门花费时间长；
5.无法实时更新数据
所有登记的房间信息、人员信息记录无监管；
6.安全隐患难控
排查安全盲点，常入户会影响租客。
面对以上问题，我们要如何解决和管控呢？
西墨智慧自主研发推出用身份证开门的智能门锁，配合人脸比对核验，实现从预订到开门的自助办理流程。
业务流程：
信息对接：
西墨智慧秉承自研与创新， 为深化“网约房”智慧管理运营新模式，一举解决“网约房”外宾接待的业务痛点。
